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网上报名须知

2013-11-21 16:16

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(一)报名须知

1、请准确填写学员信息,如姓名、性别、联系电话、身份证号等。新东方会对学员的信息实行严格保密。

2、联系电话请填写两部,我们会通过电话、短信、邮件等多种形式向您提供业务办理、开课提醒、课程调整、优惠信息、市场讲座、课程规划等相关增值服务。

3、网上报名不支持当日开课及已开课的班级报名,敬请谅解。

4、如因不确定因素使班级无法开课,新东方会对班级进行调整或取消,若有变更,校方会提前通知,给您带来不便,敬请谅解。


(二)支付须知

1、 官网报名支持微信、支付宝、银联在线等付款方式

2、  网上报名非信用卡用户的银行帐号需开通网上支付功能(信用卡用户无需开通,直接支付),所使用机器应安装防病毒软件并及时更新升级,尽量不要在网吧或公用电脑上进行支付。

3、 报名前,请问确认银行卡内金额或额度可一次性支付所报班级费用,目前暂不支持分次付款。

4、 网上报名预约成功后,请在30分钟内成功支付;如超过30分钟,预约资格将自动取消。

5、 报名成功后,我们将以短信或邮件等方式通知


(三)听课证领取提示

1、电子听课证/二维码是学员进入教室、领取资料和开具发票的凭证,请妥善保管听课证,不可私自转让。

2、学员可凭本人有效证件(身份证、户口本、军官证均可)及听课证号到各就近现场报名领取听课证或二维码。如委托他人代办的,代办人须同时出示代办人有效证件。

也可通过新东方微信公众号【新东方西安学校微服务】生成电子版二维码。

3、听课证丢失后,为了避免给您带来不便,请立即凭本人有效身份证件到新东方前台补办。


(四)优惠须知

1、官网报名除班级自带优惠、代金券优惠外,其他类型优惠需要到现场报名或邮局汇款方式报名。

2、享受优惠后办理转退班业务时,优惠视为放弃、自动取消。如有疑问可联系客服人员确认。



(五)试听期

1、大班课程一般都安排试听课,试听课次以具体班级为准。因班级容量及班级名额有限,故需要办理报名手续、且领取听课证凭证后方可试听。

2、第一次课(前2个小时)为试听课,第二次课开课前办理退班业务可全额退费。若已领教材,退班时需退还教材,教材保证未写字、未拆封及无污损,已使用则扣除教材费。

2、试听期后班级无法办理转退班业务,可办理延期转班。

3、延期转班须在停课当日办理手续,有效期为一年(自办理挂起冻结之日算起),学员须在规定时间内办理,过期无效,已结课的课程无法补办延期转班手续,如有疑问可联系客服人员确认。


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